¿Qué es el MANTENIMIENTO TÉCNICO?

En un mundo cada vez más dependiente de las nuevas tecnologías es necesario disponer de apoyo / soporte técnico para que la Empresa / Organización pueda desarrollar su actividad de forma continuada.

Cualquier injerencia puede provocar la paralización de los sistemas informáticos

Desde Arnáiz Gestión, ofrecemos el servicio Mantenimiento Técnico AG, que se subdivide en actualización de la aplicación y soporte técnico (incluido acceso controlado a videos formativos).

Descripción del servicio

  • ACTUALIZACIÓN

    – Actualización periódica de las aplicaciones informáticas AG, en la que se incorpora, cambios en la norma/s de las normas, así como adecuación a las exigencias establecidas por ENAC, Certificadoras y clientes y entorno informático.

    – Se incluye traslación de datos entre versiones, siempre y cuando, estas sean contigua.

  • SOPORTE TÉCNICO

    – Atención personalizada para las consultas técnicas referentes al uso y manejo de las aplicaciones AGs

    – Acceso a la página WEB “www.arnaizgestionsoporte.com”,  con accesos a vídeos explicativos del funcionamiento técnico del programa de forma “modular”.

    – Servicio de atención técnica ante posibles incidencias detectadas en el funcionamiento de las aplicaciones AGs.

    – Reposición del programa informático en caso de rotura, robo, incendio, etc.

    – Orientación técnica para la instalación de las aplicaciones AGs, así como en los casos de “reubicación o reinstalación del programa” en nuevos equipos informáticos.

Características

BENEFICIOS

  • Disponer de un apoyo técnico cualificado para resolución de dudas técnicas sobre el uso y manejo de las aplicaciones AGs.
  • Actualización de las aplicaciones AG, asegurando así el cumplimento de los requisitos normativos, y de las entidades certificadoras.
  • Acceso a videos formativos, para la resolución de dudas en cualquier momento.

NUESTRO APORTE DE VALOR

  • 1.- EXPERIENCIA:

    Desde 1999, trabajamos con nuestros clientes, integrando nuestro valor acumulado de experiencias y conocimiento en Empresas y Organizaciones, mejorando su nivel de competitividad, asegurando su futuro y éxito empresarial.

  • 2.- CAPACITACIÓN MULTIDISCIPLINAR:

    Nuestro equipo de trabajo, cuenta con una dilatada experiencia en procesos de implantación, auditoria y otros servicios de consultoría

    Talento – Conocimiento es uno de los pilares fundamentales de nuestra Política de Gestión.

  • 3.- RELACIONES EMPRESARIALES – CBC (Ceo Business Club)

    CBC es un Club de Empresarios y Empresarias gestionado desde Arnáiz Gestión.

    En CBC, fomentamos las relaciones empresariales entre nuestros clientes, con el objetivo de potenciar las acciones comerciales, así como de conocimiento, el desarrollo de nuevos proyectos, y sobre todo, el pertenecer a un Foro Empresarial donde enriquecerse tanto en el ámbito Empresarial como en lo Personal.

SERVICIOS VINCULADOS

  •  Llave en mano
  •  Adaptación Sistemas de Gestión
  •  Traslación de datos
  •  Formación Técnico AG
  •  Implantación e integración otros sistemas de gestión (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, etc)
  •  Soporte informático AG GESTIÓN – AG INTEGRADO